Chancen besser nutzen im Innendienstverkauf
Für seine Handelspartner und deren Verkaufsmitarbeiter führt der erfolgreiche Kölner Autoteilegroßhändler Hans Hess Autoteile in diesem Jahr mit „Auf geht's“ eine dreistufige Trainingsreihe durch. Dabei werden alle Aspekte rund um den Verkauf behandelt. Über die eigene Organisation, die kundenbezogene Bedarfsermittlung bis hin zur überzeugenden Gesprächsführung werden die 14 Teilnehmer in den drei Bausteinen zahlreiche praktische Tipps und viele Anregungen erhalten. Beim Auftakt am 29.1. in Köln ging es zunächst um die persönliche Einstellung und Teamarbeit. Im zweiten Modul am 23.4. standen betriebwirtschaftliche Aspekte und die kundenorientierte Vorgehensweise im Verkaufsgespräch im Vordergrund. Alle Teilnehmer arbeiten engagiert mit und hatten viel Spaß. Das dritte Modul findet Anfang Juli statt.