Kundenorientierung als Erfolgsrezept
Seit vielen Jahren ist Kfz.-Meister Lambert Berhorst mit seinem Unternehmen AFS im westfälischen Beckum erfolgreich tätig. Viele zufriedene Kunden sind die Grundlage seines andauernden Erfolgs. Durch seine ehrliche, faire Art und die kompetente Beratung, ist Lambert Berhorst bei seinen Kunden sehr beliebt und genießt ihr Vertrauen. Die hohe Kundenorientierung und die handwerklich blitzsaubere Arbeit seiner ganzen Mannschaft, werden von den Kunden sehr geschätzt. Bei der Fahrzeugannahme und im Teileverkauf werden die Kunden freundlich, charmant und fachgerecht von Manuela Puzicha und Sarah Hohenhorst bedient. Auch zukünftig wollen Inhaber Berhorst und sein engagiertes Team bei ihren Kunden weiter punkten. Dazu haben sie in einem Workshop gemeinsam mit „Auf geht's“ nach zusätzlichen Ansätzen zur Serviceverbesserung gesucht. „Das Bessere ist des guten Feind“, wissen die Kfz-Profis aus Beckum genau und bleiben daher für ihre Kunden immer am Ball.