Strategisch denken und handeln in der aktiven Gebietsbearbeitung
Strategische Gebietsbearbeitung, das ist der Titel des praxisnahen 2-Tages-Trainings für den Vertrieb im Rahmen des GVA College. Das Seminar ist ein echter Dauerläufer im Trainingsangebot des Gesamtverbandes Autoteilehandel. Der Titel ist in allen Jahren gleichgeblieben und heute noch immer aktuell. Die Inhalte des Seminars haben sich von Jahr zu Jahr den aktuellen Gegebenheiten angepasst. Onlinehandel, Marktkonsolidierung, Wettbewerbsverschärfung, Internationalisierung des Handels und preisaktive Anbieter aus den Nachbarländern sind einige der Entwicklungen, denen wir uns heute stellen müssen. Aber auch der Generationenwechsel in der Werkstatt, Digitalisierung, neue Medien in der Kommunikation, veränderte Ansprüche und Erwartungen im Kundenverhalten, sowie neue Serviceangebote verändern das Marktumfeld. Die aktuellen Themen behandeln und mit den konstanten Dingen wie Kundenorientierung, Markt- und Kundenkenntnis, Persönlichkeit, Engagement und Kompetenz in Einklang zu bringen, ist ein Erfolgsrezept dieses Trainings. Ganz aktuell haben 7 Teilnehmer aus verschiedenen Handels- und Industriefirmen am Seminar in Ratingen teilgenommen. Viele Beispiele aus der täglichen Praxis, in denen sich die Teilnehmer leicht wiedererkennen, machen das Training so lebendig und sorgen gleichermaßen für einen nachhaltigen Lerneffekt.
Auch im nächsten Jahr findet das Seminar mit Trainer Thomas Fischer in Ratingen wieder statt und zwar am 26./27. Mai und am 1./2. Dezember. Mehr Informationen dazu gibt es auch unter www.gva-college.de oder direkt bei Ines Becüwe vom GVA. (02102 / 770770 oder i.becuewe@gva.de )