Gut zu sein heißt nicht keine Verbesserungsmöglichkeiten mehr zu haben. Nach diesem Motto trainierte das engagierte Innendienstteam von Herth und Buss zusammen mit „Auf geht's“ in einem Vertriebsworkshop. Aktive Kundenbetreuung im Inland und Export, zusätzliche Serviceleistungen anbieten, Kunden individuell behandeln, Zusatzsortimente gezielt anbieten und Verkaufschancen besser nutzen, waren einige Themen in diesem Seminar. Die Teilnehmer fanden dabei eine Reihe von weiteren Verbesserungsansätzen, die jetzt aktiv umgesetzt werden.